Aviso de prácticas de privacidad
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO PUEDE UTILIZARSE Y DIVULGARSE SU INFORMACIÓN DE SALUD Y CÓMO PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO CUIDADOSAMENTE.
¿Quién presenta este Aviso? - Este Aviso describe las prácticas de privacidad delBaptist Health System (HealthLink Rehab Centers, Healthy Women's Centers y Free Pregnancy Testing Centers, y Wound Healing Centers), (el “Hospital”) y los miembros de su plantilla, así como los médicos miembros del personal y profesionales de la salud que ejercen en el hospital. En este Aviso, el hospital y los proveedores individuales de atención médica en ocasiones se denominan en conjunto "el Hospital y los Profesionales de la Salud". Si bien el Hospital y los Profesionales de la Salud participan en muchas actividades conjuntas y prestan servicios en un entorno de atención clínicamente integrado, el Hospital y los Profesionales de la Salud son entidades jurídicas separadas. Este Aviso se aplica a los servicios que se le proporcionan en el Baptist Health System, como hospital y en todos sus departamentos ambulatorios que se encuentran fuera del campus, en calidad de paciente hospitalizado o ambulatorio de un programa afiliado al hospital que involucre el uso o la divulgación de su información de salud.
Baptist Health System
111 Dallas Street
San Antonio, Texas 78205
Obligaciones de privacidad - El Hospital y los Profesionales de la Salud están obligados por ley a proteger la privacidad de su información de salud ("Información de Salud Protegida" o "ISP") y a notificarle, con este Aviso, sobre los deberes legales y las prácticas de privacidad con respecto a su Información de Salud Protegida. El Hospital y los Profesionales de la Salud utilizan sistemas computarizados que pueden someter su información médica protegida a divulgación electrónica para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica como se describe a continuación. Cuando el Hospital y los Profesionales de la Salud utilizan o divulgan su Información de Salud Protegida, están obligados a cumplir con los términos de este Aviso (u otro aviso en vigor en el momento del uso o divulgación).
Notificaciones - El Hospital está obligado, por ley, a proteger la privacidad de su información médica, entregarle este Aviso de prácticas de privacidad y cumplir con los términos en él establecidos. El Hospital también está obligado a notificarle si se ha producido una violación o acceso indebido, o un uso o divulgación inadmisibles de su información médica.
Usos y divulgaciones permitidos sin su autorización por escrito - En ciertas situaciones, se debe obtener su autorización por escrito para usar o divulgar su ISP. Sin embargo, el Hospital y los Profesionales de la Salud no necesitan ningún tipo de autorización suya en los siguientes casos:
Usos y divulgaciones para tratamientos, pagos y operaciones relacionadas con la atención médica - Su ISP puede usarse y divulgarse para tratarlo, obtener el pago por los servicios que se le proporcionan y llevar a cabo las “operaciones de atención médica” que se detallan a continuación:
Tratamiento. Su ISP puede usarse y divulgarse para proporcionarle tratamiento y otros servicios, por ejemplo, para diagnosticarlo y tratarlo en caso de lesión o enfermedad. Además, se le puede contactar para proporcionarle recordatorios de citas o información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. También se puede divulgar su ISP a otros proveedores involucrados en su tratamiento. Por ejemplo, un médico que lo atienda por una fractura en una pierna puede necesitar saber si usted tiene diabetes debido a que, en ese caso, esto puede afectar su recuperación.
Pago. Su ISP puede usarse y divulgarse para obtener el pago por los servicios que se le proporcionen, por ejemplo, divulgaciones para reclamar y obtener el pago de su aseguradora de salud, organizaciones de mantenimiento de salud (HMO, por sus siglas en inglés) u otra compañía que organice o pague el costo parcial o total de su atención médica (“Su Pagador”) para verificar que su Pagador cubrirá la atención médica. Es posible que el médico que lea su radiografía necesite facturarle a usted o a su Pagador por tal concepto, por lo que es posible que su información de facturación se comparta con este profesional.
Operaciones de atención médica. Su ISP puede usarse y divulgarse para operaciones de atención médica, que incluyen la administración y planificación internas, así como varias actividades que mejoran la calidad y la rentabilidad de la atención que se le brinda. Por ejemplo, la ISP se puede utilizar para evaluar la calidad y la competencia de los médicos, enfermeros y otros trabajadores de la salud. Se puede divulgar su ISP a la Oficina de Cumplimiento y Privacidad del hospital para resolver cualquier queja que pueda tener y garantizar que su estancia sea confortable. Su ISP puede proporcionarse a varias entidades gubernamentales o de acreditación, como la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Salud para mantener nuestra licencia y acreditación. Además, se puede compartir la ISP con socios comerciales que presten servicios de tratamiento, pago y operaciones de atención médica en nombre del Hospital y los Profesionales de la Salud.
De igual forma, su ISP puede usarse y divulgarse con el propósito de permitir que estudiantes, residentes, enfermeros, médicos y otras personas que estén interesadas en la atención médica, que elijan carreras en el campo médico o deseen acceder a una oportunidad para tener una experiencia educativa, hagan recorridos, acompañen a los empleados o miembros del cuerpo docente o participen en una Práctica clínica.
Divulgación a familiares, amigos cercanos y otros cuidadores. Se puede divulgar su ISP a un familiar, algún pariente, un amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted que esté involucrada en su atención médica o lo ayude a pagar los servicios médicos. Si no está presente, o la oportunidad de autorizar u objetar el uso o divulgación no puede tener lugar debido a su incapacidad o una circunstancia de emergencia, el Hospital o los Profesionales de la Salud pueden hacer uso del criterio profesional para determinar si la divulgación de la información resultará en su beneficio. Si la información se divulga a un familiar, algún pariente o amigo personal cercano, el Hospital o los Profesionales de la Salud solo divulgarán la información que se considere directamente relevante para la participación de la persona en su atención de salud o en el pago relacionado con los servicios de salud recibidos. Su ISP también puede divulgarse con el fin de notificar (o ayudar a notificar) a dichas personas su ubicación o estado general.
Actividades de salud pública. Su ISP puede divulgarse para las siguientes actividades de salud pública: (1) reportar información de salud a las autoridades de salud pública con el propósito de prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (2) reportar casos de abuso y negligencia infantil a las autoridades de salud pública u otras autoridades gubernamentales facultadas por la ley para recibir dichos informes; (3) reportar información sobre productos y servicios bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos; (4) alertar a una persona que puede haber estado expuesta a una enfermedad contagiosa o que de otra manera puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y (5) reportar información a su empleador según lo requerido por las leyes que abordan enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo o la vigilancia médica en el lugar de trabajo.
Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica. Su ISP puede divulgarse a una autoridad gubernamental, incluyendo un servicio social o una agencia de servicios de protección, autorizada por ley para recibir denuncias de abuso, negligencia o violencia doméstica, si existiera una creencia razonable de que es víctima de dicho abuso, negligencia o violencia doméstica.
Actividades de supervisión médica. Su ISP puede divulgarse a una agencia de supervisión de la salud que controle el sistema de atención médica y tenga la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de las reglas de los programas de salud gubernamentales, como Medicare o Medicaid.
Procedimientos judiciales y administrativos. Su ISP puede divulgarse en el curso de un procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden judicial u otro proceso legal.
Agentes del orden público. Su ISP puede divulgarse a la policía u otros agentes del orden público según lo exija o lo permita la ley o en cumplimiento de una orden judicial, un gran jurado o una citación administrativa. Por ejemplo, se puede divulgar su ISP para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo esencial o persona desaparecida, o para reportar un delito o conducta delictiva en la instalación.
Institución correccional. Su ISP puede revelarse a una institución correccional si estuviera recluido en una institución correccional y si la institución correccional o la autoridad encargada de hacer cumplir la ley nos solicita cierta información.
Donación de órganos y tejidos. Su ISP puede divulgarse a organizaciones que faciliten la procuración, el almacenamiento o el trasplante de órganos, ojos o tejidos.
Investigación. Su ISP puede usarse o divulgarse sin su consentimiento o autorización si una Junta de Revisión Institucional aprueba una renuncia de autorización para su divulgación.
Salud o seguridad. Su ISP puede usarse o divulgarse para prevenir o mitigar una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona o del público.
Militares estadounidenses. Su ISP puede usarse o divulgarse a los comandantes militares de los EE. UU. para garantizar la correcta ejecución de la misión militar. Las autoridades del comando militar que reciben información médica protegida no están cubiertas por la Norma de Privacidad de la HIPAA, pero están sujetas a la Ley de Privacidad de 1974 y al "Programa de Privacidad del Departamento de Defensa" del 14 de mayo de 2007 de la Directiva 5400.11-R del Departamento de Defensa.
Otras funciones gubernamentales especializadas. Su ISP puede divulgarse a unidades del gobierno con funciones especiales, como el Departamento de Estado de los Estados Unidos bajo ciertas circunstancias, por ejemplo, el Servicio Secreto o la Agencia de Seguridad Nacional (NSA, por sus siglas en inglés) para proteger el país o al Presidente.
Indemnización por accidentes laborales. Se puede divulgar su ISP según lo autorizado y en la medida necesaria para cumplir con las leyes estatales relacionadas con programas de indemnización por accidentes laborales u otros programas similares.
Según lo requiera la ley. Su ISP puede usarse y divulgarse cuando así lo exija cualquier otra ley no mencionada en las categorías anteriores; tal como lo exige la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para monitorear la seguridad de un dispositivo médico.
Recordatorios de cita médica. Se puede usar su ISP para informarle o recordarle sus citas médicas.
Recaudación de fondos. Se puede usar su ISP para contactarlo como parte de los esfuerzos de recaudación de fondos, a menos que decida no recibir este tipo de información.
USOS Y DIVULGACIONES QUE REQUIEREN SU AUTORIZACIÓN POR ESCRITO
Uso o divulgación con su autorización. Para cualquier propósito que no esté entre los antes descritos, se puede usar o divulgar su ISP solo cuando proporcione su autorización por escrito en un formulario de autorización (“Su Autorización”). Por ejemplo, deberá completar un formulario de autorización antes de que su ISP se envíe a su compañía de seguro de vida o al abogado que representa a la otra parte en el litigio en el que esté involucrado.
Marketing. Su autorización por escrito (“Su autorización para marketing”) también deberá obtenerse antes de utilizar su ISP para enviarle cualquier material de marketing. (Sin embargo, se le pueden proporcionar materiales de marketing en un encuentro presencial sin obtener su autorización para marketing. El Hospital o los Profesionales de la Salud también pueden ofrecerle un regalo promocional de valor nominal, si así lo desean, sin obtener su autorización para marketing). El Hospital o los Profesionales de la Salud pueden comunicarse personalmente con usted sobre productos o servicios relacionados con su tratamiento, la gestión del caso o la coordinación de la atención médica, o tratamientos, terapias, proveedores o entornos de atención médica alternativos sin su autorización para marketing.
Además, el Hospital o los Profesionales de la Salud pueden enviarle comunicaciones sobre el tratamiento, a menos que usted elija no recibir este tipo de comunicación, por las que el Hospital o los Profesionales de la Salud puedan recibir una remuneración económica.
Venta de la ISP. El Hospital y los Profesionales de la Salud no divulgarán su ISP sin su autorización a cambio de un pago directo o indirecto, excepto en determinadas circunstancias permitidas por la ley. Estas circunstancias incluyen actividades de salud pública; investigación; tratamiento del individuo; venta, transferencia, fusión o consolidación del Hospital; servicios proporcionados por un asociado comercial, de conformidad con un acuerdo de asociado comercial; proporcionar a un individuo una copia de su ISP; y otros fines que el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés) de los Estados Unidos considere necesarios y apropiados.
Usos y divulgación de información altamente confidencial. Por otra parte, las leyes federales y estatales exigen protecciones especiales de privacidad para cierta información altamente confidencial sobre usted (“Información altamente confidencial”), incluida la ISP que: (1) forme parte de notas de psicoterapia; (2) se refiera a enfermedades mentales, retraso mental y discapacidades del desarrollo; (3) consumo de o adicción al alcohol o drogas; (4) exámenes, diagnóstico o tratamiento del VIH/SIDA; (5) enfermedades contagiosas, incluidas las enfermedades venéreas; (6) pruebas genéticas; (7) abuso y negligencia infantil; (8) abuso doméstico de un adulto; o (9) agresión sexual. Se requiere su autorización por escrito para que su Información altamente confidencial sea divulgada para un propósito que no sea el permitido por la ley.
SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA
Derecho a solicitar restricciones adicionales. Puede solicitar restricciones en el uso y divulgación de su ISP (1) para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, (2) a personas (como un familiar, otro pariente, amigo personal cercano o cualquier otra persona identificada por usted) involucradas con su atención o con el pago de esta, o (3) para notificar o ayudar a notificar a dichas personas sobre su ubicación y estado general. Si bien todas las solicitudes adicionales de restricción se evaluarán cuidadosamente, ni el hospital ni los profesionales de la salud están obligados a aceptar las restricciones solicitadas.
Además, puede solicitar restringir la divulgación de su ISP a su plan de salud para fines de pago y operaciones de atención médica (y no para tratamiento) si la divulgación se refiere a un artículo o servicio de atención médica por el que ha pagado en su totalidad de su propio bolsillo. El Hospital y los Profesionales de la Salud deben aceptar cumplir con la restricción a su plan de salud EXCEPTO cuando la divulgación sea requerida por ley.
Si desea solicitar restricciones adicionales, obtenga un formulario de solicitud de la Oficina de Gestión de Información de Salud y envíe el formulario completado a dicha oficina. Se le enviará una respuesta por escrito.
Derecho a recibir comunicaciones confidenciales. El Hospital y los Profesionales de la Salud tendrán en cuenta cualquier solicitud razonable que presente por escrito para que pueda recibir su ISP por medios alternativos de comunicación o en localidades alternativas.
Derecho a revocar su autorización. Puede revocar su autorización, su autorización para marketing o cualquier otra autorización por escrito relacionada con su ISP, excepto si el Hospital o los Profesionales de la Salud tomaron medidas basándose en ellas, al entregar una declaración de revocación por escrito a la Oficina de Gestión de Información de Salud del Hospital identificada a continuación.
Derecho a revisar y copiar su información de salud. Puede solicitar acceso a su expediente médico y a los registros de facturación que están en el hospital y que tienen los profesionales de la salud con el propósito de inspeccionarlos, y también puede solicitar copias de los registros. En determinadas circunstancias, se le puede negar el acceso a una parte de sus registros. Si desea acceder a sus registros, obtenga un formulario de solicitud de registro de la Oficina de Gestión de Información Médica del hospital, complételo y envíelo a dicha oficina. Si solicita copias de los registros en papel, se le cobrará de acuerdo con las leyes federales y estatales. En la medida en que la solicitud de registros incluya datos que originalmente no estén en papel (por ejemplo, películas de rayos X), se le cobrará el costo razonable de las copias. También se le cobrarán los costos postales, si solicita que se le envíen las copias por correo. Sin embargo, no se le cobrarán las copias que solicite para presentar o completar una solicitud para un programa federal o estatal de beneficios por discapacidad.
Derecho a modificar sus registros. Tiene derecho a solicitar la modificación de la ISP conservada en su historia clínica o en los registros de facturación. Si desea modificar sus registros, obtenga un formulario de solicitud de modificación de la Oficina de Gestión de Información Médica del hospital, complételo y envíelo a dicha oficina. Su solicitud será atendida a menos que el Hospital o los Profesionales de la Salud crean que la información a modificar es correcta y completa o si aplican otras circunstancias especiales.
Derecho a recibir un informe sobre las divulgaciones. Previa solicitud, puede obtener un informe de algunas de las divulgaciones de su ISP realizadas durante cualquier período anterior a la fecha de su solicitud, siempre que dicho período no exceda los seis años y no se aplique a divulgaciones anteriores al 14 de abril de 2003. Si solicita un informe más de una vez en un período de doce (12) meses, se le cobrará por el informe.
Derecho a recibir una copia impresa de este Aviso. Previa solicitud, puede obtener una copia impresa de este Aviso, incluso si ha aceptado recibir una versión electrónica.
Para obtener más información o presentar quejas. Si desea obtener más información sobre sus derechos de privacidad, le preocupa que sus derechos de privacidad hayan sido violados o no está de acuerdo con una decisión tomada sobre el acceso a su ISP, puede comunicarse con la Oficina de Cumplimiento y Privacidad del hospital. También puede presentar quejas por escrito ante el director de la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Previa solicitud, la Oficina de Cumplimiento y Privacidad del hospital le proporcionará la dirección correcta del director. El Hospital y los Profesionales de la Salud no tomarán represalias contra usted si presenta una queja ante la Oficina de Privacidad del hospital o el director.
Fecha de entrada en vigor y duración de este Aviso
Fecha de entrada en vigor. Este Aviso entra en vigor el 1.º de junio de 2017.
Derecho a cambiar los términos de este aviso. Los términos de este Aviso pueden ser modificados en cualquier momento. Si se modifica este Aviso, los nuevos términos deberán hacerse efectivos para toda la ISP que el Hospital y los Profesionales de la Salud conserven, incluida cualquier información creada o recibida antes de emitir el nuevo aviso. Si se modifica este Aviso, el nuevo será publicado en las áreas de espera en todo el hospital y en nuestro sitio de Internet accesible en www.baptisthealthsystem.com. También puede obtener cualquier nuevo aviso poniéndose en contacto con el funcionario de Cumplimiento y Privacidad del hospital.
CONTACTOS HOSPITALARIOS
Oficina de Cumplimiento de Confidencialidad y Seguridad14201 Dallas Parkway
Dallas, Texas 75254
Correo electrónico: [email protected]