Aunque ambos trabajan juntos para garantizar que los pacientes estén bien atendidos, la navegación del paciente y la gestión de casos de pacientes no son la misma función.

• La gestión de casos se centra en la transición de una persona de la atención hospitalaria al alta ambulatoria / domiciliaria.

• La navegación se centra en minimizar las barreras a la atención, mitigar la angustia y mejorar la adherencia / puntualidad a los planes de tratamiento de atención. También empodera a los pacientes a través de la educación, identificando los recursos necesarios y asegurando la comunicación con sus equipos de atención médica. Además, los navegadores pueden involucrarse con el paciente en cualquier momento de su viaje, sin una derivación médica y sin cargo para el paciente.

Las enfermeras navegantes de oncología son enfermeras registradas (RN), con títulos de licenciatura en enfermería o certificaciones de programas de enfermería acreditados. Después de convertirse en RN, enfocan su trayectoria profesional en la atención oncológica, tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios, para obtener una valiosa experiencia trabajando con pacientes y proveedores médicos en múltiples disciplinas que brindan atención oncológica.

Baptist Health System no cobra a los pacientes por los servicios de navegación de enfermería oncológica. Un paciente puede ser referido por un médico o puede autorreferirse.